Obnova dat

Velmi důležitým faktorem v okamžiku ztráty dat je neprodlené ukončení používání notebooku nebo smartfonu. Pokus uživatele obnovit data sám, pokud nedisponuje příslušnými znalostmi, může problém jen zhoršit a znemožnit poždější obnovení dat i v podmínkách počítačové laboratoře, specializující se na obnovování ztracených informací!

Obnova smazaných dat

Existuji způsoby a nástroje pro obnovení dat a záchranu ztracených nebo odstraněných souborů z počítače, chytrého telefonu nebo jiných zařízení, které máji externí nebo vestavěnou paměť.

Obnova dat – pevné disky

Nejčastější příčinou ztráty dat jsou logická poškození disku.

Logická poškození jsou zaviněna narušením struktury dat, což znemožňuje jejich přečtení. Nejedná se o fyzické poškození nosiče.

Poškození tohoto typu mohou být zapříčiněna různými faktory, jako je náhlý výpadek napájení, kolísání napětí v energetické síti (to může vyvolat i fyzické poškození disku), útok viru nebo chyby způsobené nesprávným fungováním softwaru. Mohou vyvolat problémy se spuštěním počítače, poškození rozdělení na diskové oddíly, poškození systému souborů. Velmi častým problémem je náhodné vymázání důležitých dat uživatelem.

Někdy je problém zapříčiněný těmito faktory natolik snadný, že ho lze odstranit samostatně standardními nástroji, ovšem v některých případech je nutná profesionální služba obnovy smazaných dat – je nezbytné použít pokročilé metody a odborné znalosti z oblasti data recovery.

V případě tohoto typu poškození jsme schopni ve většině případů obnovit minimálně 95% dat.

Obnova dat – externí disky

V současnosti je většina elektronických zařízení vybavena pamětí. Fotoaparáty, kamery, diktafony, mobilní telefony – všechna tato zařízení potřebují paměť k ukládání dat.

Nejčastěji se jedná o výměnné paměti v podobě karet. Na trhu je dostupné velké množství karet s různou kapacitou. Stává se také, že má zařízení zabudováno vlastní pevnou paměť.

K přenosu mezi počítači slouží populární pendrive paměti v podobě USB klíčenek a externí disky (jak klasické magnetické paměti, tak i disky využívající paměť Flash).

Podobně jako pevné disky se i tyto paměti mohou poškodit – jak mechanicky, tak i poškozením logické struktury dat, znemožňujícím jejich přečtení.

Nezávisle na tom, jestli se jedná o fotografie z dovolené, video z důležité události, nahrávku obtížné přednášky, multimediální prezentace, vědeckou práci, které se věnovalo mnoho času, nebo důležitá firemní a obchodní data – důsledky jejich ztráty můžou být velmi bolestné.

Dobrou zprávou je, že tato data mohou být obnovena díky uplatnění profesionálních metod a schopností specialistů.

Žádná čtečka nedetekuje paměťovou kartu? Pak pravděpodobně podlehla mechanickému poškození.

V takovém případě bude nezbytné izolovat z karty paměťové čipy a přečíst je na speciálním zařízení za účelem obnovení souborů uživatele.

Jedná se o komplikovanou proceduru, ale ve většině případů se dá část informací získat zpět, pokud ovšem poškození nezasáhlo polovodičové paměťové čipy, nacházející se v kartě.

Identická situace se vztahuje i na přenosné USB paměti pendrive a flashdisky.

Pokud nosič nebyl fyzicky poškozen a nelze z něj přečíst data, scházejí na něm dříve uložené soubory nebo se vyskytují chyby v jejich čtení, byla poškozena logická struktura dat.

Chyby tohoto typu jsou nejčastěji důsledkem nesprávného používání, např. pendrive bylo vytaženo bez použití mechanismu bezpečného odebrání zařízení, došlo k chybě opožděného ukládání nebo v důsledku nesprávné činnosti zařízení, v jejímž důsledku došlo k nesprávnému uložení dat a narušení jejich integrity.

Obnovení dat – paměť telefonu

Mobilní telefon je neodmyslitelným společníkem života každého z nás, používáme ho každý den ke komunikaci se svými blízkými, pro obchodní účely nebo pro rychlé vyřešení mnoha záležitostí a získání potřebných informací bez nutnosti navštívit úřad, banku nebo obchod. Ale telefon to jsou také data.

Kontakty, SMS zprávy, e-maily, záznamy v kalendáři, poznámky, uložená hesla a mnoho jiných, každý den potřebných informací, které se ukládají v paměti telefonu nebo v paměti SIM karty.

V současnosti se telefony staly jedním z nejdůležitějších zařízení, která usnadňují organizaci života a pomáhají získat přístup k důležitým informacím nebo souborům v každé situaci.

V paměti telefonu jsou často uložena multimédia, fotografie, audio a video nahrávky.

Co když v důsledku poruchy zařízení nebo náhodnému vymazání ztatíme přístup k těmto datům?

Naštěstí existují metody, které umožňují obnovit většinu těchto informací, vyžadují ovšem speciální postupy a znalosti.

Velmi důležitým faktorem v okamžiku ztráty dat je okamžité ukončení používání telefonu nebo smartfonu.

Obzvláště v případě ztracených kontaktů a zpráv je jejich obnovení možné jen tehdy, když nejsou na místo smazaných informací uloženy nové – v takovém případě by byly nenávratně ztraceny.

Jak se chránit před ztrátou dat – minirádce

Níže uvádíme několik jednoduchých rad, které umožňují minimalizovat riziko ztráty informací:

• Pravidelně vytvářejte záložní kopie kritických informací a archivujte všechna svá data na nezávislých nosičích.
• Chraňte data před přístupem nepovolaných osob používáním přístupového hesla (nastavte zajištění přístupového hesla do BIOSu, do operačního systému, spusťte heslo uzamčení obrazovky na smartfonu apod.).
• Nikdy nezpřístupňujte svá hesla a neukládejte je na nezabezpečeném místě.
• Dbejte na bezpečnost operačního systému a instalovaných aplikací používáním antivirového softwaru a jiných bezpečnostních nástrojů a pravidelně aktualizujte software.
• Používejte jen legální licencované verze softwaru.
• Oddělte data od operačního systému a programů použitím diskových oddílů, ještě lepším řešením je použití zvláštního disku jako systémového a dalšího odděleného k ukládání dat, díky tomu se vyhnete ztrátě dat v případě poruchy systému.
• Chraňte počítač před výkyvy napětí způsobenými na příklad úderem blesku nebo poruchou elektrické sítě, použitím vysoce kvalitní lišty proti přepětí a nejlépe UPS adaptéru, které jsou schopny udržet napětí, v případě jeho výpadku – to vám pomůže chránit se před ztrátou dat a náklady na jejich obnovení v případě poruchy disku.
• Nepokoušejte se samostatně vyměnit části počítače ani ho opravovat, pokud nedisponujete potřebnými znalostmi – takovéto vzdělávání se by se mohlo ukázat být velmi nákladným.
• Vyhýbejte se otřesům během činnosti počítače, vždy ho umisťujte do stabilizované polohy, každý otřes, kterému je vystaven pracující pevný disk, se může stát příčinou jeho poškození.
• Pamatujte si, že každý nosič má určitou životnost a jednou podlehne poruše.
• Zachovejte si zdravý úsudek.

Co dělat, když dojde ke ztrátě dat?

Někdy se stane, že i přes dodržování základních bezpečnostích zásad byla data poškozena a ztracena.

Co dělat v tomto případě?

• Zachovejte klid – není to konec světa a chaotické chování může situaci jen zhoršit, pečlivě analyzujte, co se stalo před ztrátou dat, pro určení příčiny jejich ztráty, tyto informace budou velmi důležité při obnovování dat z počítače, poškozené paměti nebo telefonu, pokud přesně nevíte, co dělat, nepouštějte se do žádných kroků – nesprávný postup situaci jen zhorší a může nenávratně znemožnit obnovení informací.
• Okamžitě přestaňte zařízení používat – každá činnost může snížit šanci na obnovu dat, neinstalujte žádný software, nekopírujte soubory, nepokoušejte se formátovat ani měnit velikost diskového oddílu, mohlo by to totiž způsobit přepsání dat a znemožnit jejich pozdější obnovení.
• Pokud byla ztracena část dat, ale počítač dále správně funguje, vytvořte před vypnutím počítače záložní kopii dat, která nebyla narušena, na externí nosič.
• Pokud počítač vydává divné zvuky – okamžitě ho vypněte – může jít o příznak fyzického poškození disku a další práce by vedla ke ztrátě dat, jejichž obnovení by už pak mohlo být neproveditelné a to ani specialisty pracující v naší firmě.
• Pevný disk je velmi citlivé zařízení a třesení zařízením (velmi rozšířené impulzivní chování nezkušených uživatelů) jen zhoršuje situaci.
• Nepokoušejte se sami disk rozšroubovat – prach a částečky nečistot z ovzduší se okamžitě usadí na kotoučích a to vede k dalšímu poškození.
• Nedotýkejte se elektronických součástí disku – elektrostatický výboj, který se hromadí na povrchu pokožky může disk trvale poškodit.
• Disk určený k přepravě vždy umisťujte do antistatického obalu.