Obsah
Naši poradci zaznamenali, že se mezi zákazníky postupně množí dotazy na zařízení nebo programy, které by jim pomohly s kontrolou zaměstnanců. Jedná se především o vedoucí spedičních společností, kurýrní služby, ředitele bank a zaměstnavatele obchodních zástupců. Hlavním problémem jsou finanční ztráty vzniklé vlastníkům firem, které zaměstnávají nekompetentní osoby, nebo osoby zneužívající důvěry svého šéfa. Tipy, jak se chránit v takových situacích, najdete v další části článku.
Omezte důvěru
Pokud máte velkou firmu, je těžké vládnout nad všemi problémy. Při zaměstnávání velkého počtu osob není snadné kontrolovat všechny najednou bez odpovídajícího množství času a práce. Nejtěžší je kontrolovat zaměstnance při plnění jeho povinností v terénu, tzv. mobilního pracovníka.
Můžeme rozlišit několik způsobů dohledu nad terénním zaměstnancem:
- lokalizování pomocí GPS
- odposlech rozhovorů a okolí zaměstnance
- shromažďovat veškeré další informace, tj. SMS a e-maily
Obchod Spy Shop nedávno představil svou řadu produktů, které pomáhají kontrolovat své zaměstnance. Mezi nimi je stylový a renomovaný telefon Samsung Galaxy S4 mini. Jedná se o menší verzi po celém světě populárního telefonu S4. Známý je pro svůj transparentní AMOLED displej, rychlý procesor a velkou paměť. Kromě zřejmých funkcí, které má tento telefon, specialisté Spy Shop nainstalovali dodatečný software SpyPhone Android Rec Pro. Je to software, který vám dává širokou škálu funkcí pro kontrolu zaměstnance. K jakým účelům můžete použít software SpyPhone?
- řízení toku informací – chrání před odtajněním důvěrných dat
- GPS monitoring – lokalizuje telefon. Tato funkce je užitečná, pokud chcete zkontrolovat, kde se právě nachází váš zaměstnanec, nebo najít telefon, který ztratí či je mu odcizen
- při ztrátě nebo nehodě můžete zaměstnance rychle nalézt a poskytnout mu okamžitou pomoc
Jaké jsou klíčové rysy softwaru Android Rec Pro?
Kromě samozřejmých vlastností jimiž disponuje telefon Samsung Galaxy S4 mini, má tento telefon schopnost nahrávat aktuálně probíhající hovory. Nahrávání následuje automaticky. Existují dva způsoby, jak to zařídit. Prvním je použít vestavěný mikrofon. Pracuje na jakémkoliv modelu, ale je schopen nahrát pouze uživatele SpyPhone. Druhá metoda využívá signální vedení a umožňuje zaznamenávat konverzaci obou stran. Stojí za zmínku, že tato možnost spolupracuje pouze s telefony, které používají funkci 2-Way Recording Call (zkráceně 2WCR).
Kromě záznamu jsme schopni odposlouchávat okolí uživatele SpyPhone. K jednomu z našich stálých zákazníků se začaly dostávat informace, že jeho zaměstnanec použil nevhodné a nepoctivé způsoby získávání zákazníků, jinými slovy je klamal, a toto významně ovlivnilo pověst společnosti. Aby si toto ověřil, použil majitel firmy aplikaci SpyPhone a poslouchal hovor zaměstnance. Samozřejmě nejdříve jej i zákazníka informoval o možnosti odposlechu. Brzy bylo jasné, že jsou informace o podvodech pravdivé. Tuto funkci lze spustit na dálku zasláním SMS s příkazem. SMS nebude vidět na obrazovce Galaxy S4 mini, nebo v jeho seznamu zpráv. Doba odposlechu může trvat od 1 do 180 minut.
Co dále?
Lokalizace telefonu pomocí GPS Také jsme obdrželi informaci, že jeden ze zaměstnanců ztratil služební telefon. Je to sice lidské, ale dané osobě se to nestalo poprvé. Zákazníkovi jsme doporučili, aby si opatřil náš vlajkový telefon Samsung Galaxy Ace Duos se špionážní aplikací SpyPhone Android Rec Pro.
Jak se dalo předpokládat, telefon byl ztracen po několika týdnech používání. Podařilo se nám ho vystopovat v zastavárně, ve městě, kde tento zaměstnanec vykonával poslední služební cestu. Je třeba poznamenat, že přesnost sledování telefonu s tímto softwarem je cca 5 metrů. SpyPhone také zálohuje všechna vaše média (fotografie, klipy) pořízené tímto telefonem, zaznamenává celou historii hovorů a tvoří kopie textových zpráv spolu s telefonními čísly odesílatele a příjemce.
Důležitá informace
Pro komplexní obsluhu programu je nutné připojení k Internetu. To lze provést prostřednictvím mobilní sítě nebo Wi-Fi. Doporučuje se udržovat připojení k internetu, aby datové pakety byly postupně odeslány e-mailovou poštou. V případě hromadění dat to může během příštího připojení k internetu zpomalit práci prohlížeče a telefonu.
V případě, kdy zaměstnavatel již má služební telefony a nechce utrácet další peníze za nákup nových, existuje alternativa nainstalovat stejný software na telefonech zákazníka. Instalace programu je velmi intuitivní a jednoduchá, ale pokud zákazník vyjádří takové přání, naši servisní technici to udělají za něho. V tomto případě budete muset telefonicky kontaktovat našeho konzultanta a dodat telefony, na které chcete nainstalovat aplikaci SpyPhone Rec Pro. Telefon bude testován na správnou činnost funkce telefonu tak, aby klient obdržel zařízení připravené k použití bez rizika odhalení aplikace.
Podtext slova „odposlouchávat“ se změní, když si uvědomíme, že tento typ zařízení nám pomáhá při udržování bezpečnosti ve firmě a při zajištění našich finančních zdrojů. Společnost Spy Shop zná mnoho podobných případů, chápe své zákazníky a je připravena jim pomoci v boji proti nepoctivým zaměstnancům.